[교환 / 반품 안내]

저희 리즈비커밍에서는 공정거래 위원회 약관에 의거하여 교환 반품이 가능합니다. (단, 교환 및 반품은 수령 후 일주일내로 신청해 주셔야 합니다.) 고객님의 변심으로(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함) 교환, 반품을 하실 경우 왕복 배송비(5000원)는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 궁금하신 사항이 있으시면 저희 리즈비커밍 고객센터나 Q&A에 문의 사항을 남겨주시면 빠르고 친절하게 답변해드리겠습니다^&^

[교환 및 반품이 불가능한 경우]

1.고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우, (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 2.포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 3.고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 4.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 5.복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 궁금하신 사항이 있으시면 저희 리즈비커밍 고객센터나 Q&A에 문의 사항을 남겨주시면 빠르고 친절하게 답변해드리겠습니다^&^

[환불안내]

환불요청 시 반품제품이 리즈비커밍에 도착하고, 상품 확인 후 3일 이내 환불을 진행해 드립니다. -신용카드 신용카드 환불의 경우 왕복배송비 5000원을 제외한 후 환급이 가능합니다. 신용카드 결제한 경우 신용카드 승인 취소를 하여 결제 대금이 청구되지 않게 하고 있습니다. 신용카드 대금이 청구된 경우 익월 신용카드 카드사에서 환급처리 됩니다. 승인취소 기간은 카드사에 따라 달라질 수 있으면 보통 4~5일 정도 소요됩니다. 자세한 사항은 결제한 카드사 쪽으로 연락하여 문의하여 주시면 빠른 조치가 가능합니다. -무통장입금 무통장입금으로 결제하신 경우에는 저희 리즈비커밍 측으로 환불받으실 계좌번호/예금주/은행명 을 알려주시면 왕복배송비 제외한 금액을 당일 오후에 환불처리 해드립니다! -휴대폰결제(부분취소 불가능) 휴대폰으로 결제하신 경우에는 당월에는 휴대폰결제취소가 가능하지만 지난달일 경우에는 계좌로 환불이 가능합니다. 휴대폰결제는 전체취소가 가능하기 때문에 고객님의 변심으로 인해 환불받으실 경우에는 저희쪽으로 배송비를 보내주셔야합니다. -실시간계좌이체(부분취소 불가능) 왕복배송비 총 5000원을 리즈비커밍 계좌(농협356-0993-3492-73/국민781601-00-052323 예금주:양채영)으로 입금해주세요 부분취소 하실경우에는 반품하지않은 상품가격+배송비5000원을 입금해주셔야합니다.(실시간계좌이체는 부부취소가 불가능합니다.) 궁금하신 사항이 있으시면 저희 리즈비커밍 고객센터나 Q&A에 문의 사항을 남겨주시면 빠르게 답변해드리겠습니다^&^ *배송전취소의 경우 저희쪽 콜센터로 꼭 연락 부탁드립니다!:)